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平素はJMOBILE/モバイル連絡帳システムをご利用いただき誠にありがとうございます。 3月22日11時31分よりJMOBILE/モバイル連絡帳システムの障害が発生しておりましたが、3月23日1時12分に復旧いたしました。 ご利用者の皆様には、多大なご迷惑をおけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 この度のJMOBILE/モバイル連絡帳システムのアクセス障害は、クラウドサーバー上のディスク機器の故障で発生いたしました。 この度の障害を教訓に障害の回復までの時間を短縮する方策等、ご利用者様の利便性を損なわないよう、クラウド事業者とも協議の上、有効な対策を実施し、 今後、JMOBILE/モバイル連絡帳システムを安心してご利用いただけますよう努めてまいります。 取り急ぎにはなりますが、JMOBILE/モバイル連絡帳システムアクセス障害のお詫びと復旧のご連絡を申し上げます。 |